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Über uns

Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen, die nach kosteneffektiven und qualitativ hochwertigen Optionen für die Auslagerung ihrer Geschäftsprozesse suchen.

Unsere Mission

Entriks-Team schaut auf Whiteboard und bespricht sich. Zwei Frauen und ein Mann sitzen an einem Tisch und gucken auf ein Whiteboard. Sie haben alle Laptops vor sich. Ein weiterer Mann erklärt etwas indem er auf das Whiteboard zeigt.

Wir verstehen die Bedeutung einer nahtlosen Integration Ihrer Prozesse und legen Wert auf Transparenz, Kommunikation und erstklassigen Service. Unser Ziel ist es, Ihre Geschäftsziele zu unterstützen und langfristige Partnerschaften aufzubauen, die auf Vertrauen, Zuverlässigkeit und Exzellenz basieren.

Mit einem Fokus auf Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit sind wir bestrebt, Ihnen einen Mehrwert zu bieten, der Ihr Unternehmen voranbringt und Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschafft. Wenn Sie nach einem zuverlässigen Partner für Nearshoring-Dienstleistungen suchen, der Ihre Anforderungen versteht und Ihre Erwartungen übertrifft, sind Sie bei uns an der richtigen Adresse.

Unser Team

Lernen Sie uns kennen

Unser Team von Experten arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Anforderungen zu verstehen und Ihnen die bestmöglichen Nearshoring-Dienstleistungen anzubieten.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Sie haben noch eine Frage? Wir beantworten sie Ihnen gerne. Wenn Sie Ihre Frage hier nicht beantwortet finden, dann schreiben Sie uns doch über unser Kontaktformular.

Fünf Frauen sitzen in einem Büro. Drei Frauen im Hintergrund arbeiten an ihren PCs. Zwei Frauen mit langen braunen Haaren sind im Vordergrund und unterhalten sich lächelnd. Alle Fünf tragen Headsets. Im Hintergrund an der Wand ist der Schriftzug von ENTRIKS.
Was genau bietet ihr an?

ENTRIKS ist ein Anbieter für die Verlagerung betrieblicher Aktivitäten ins nahe Ausland mit den Schwerpunkten in Vertrieb (Lead-Generation, Cold Calling, Closing sowie Bestandskundenbetreuung), Kundenservice, Recruiting und Datenanalyse bzw. Datenmanagement.

Wie viel müssen wir für den Service investieren?

Unsere Preise sind eng mit den Gehältern unserer Mitarbeiter verbunden, daher variieren die Kosten unserer Dienstleistungen je nach Anforderungsprofil erheblich. Die Preise werden auch von der Menge der benötigten Dienstleistungen und der Vertragsdauer beeinflusst. Als grobe Schätzung können sie mit Kosten zwischen 2.200 und 3.800 Euro pro Arbeitsplatz rechnen.

Von wo aus arbeiten eure Mitarbeiter?

ENTRIKS hat zwei Standorte in Potsdam und Stuttgart und zwei weitere im Kosovo in Pristina und Peja.

Kann man eure Dienstleistung auch testen?

Wir beginnen immer mit einer unverbindlichen Pilotphase von ein bis zwei Monaten, um uns gegenseitig besser kennenzulernen und zu prüfen, ob eine Zusammenarbeit für beide Seiten sinnvoll ist. Unsere Entscheidung basiert auch auf einem strengen Kodex, der festlegt, mit welchen Kunden wir zusammenarbeiten und mit welchen nicht.

Wie stellt ihr die Qualität eurer Arbeit sicher?

Wir legen großen Wert auf Transparenz und kontinuierliche Weiterbildung. Alle unsere Mitarbeiter sind darauf trainiert, in digitalen Prozessen zu arbeiten. Dadurch ist es möglich, dass der Fortschritt und die Leistung der Teams jederzeit sowohl von uns als auch von unseren Kunden eingesehen werden können.

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